Conditions

Portée:

Les conditions générales (ci-après dénommées conditions générales) régissent les relations entre Flomanda (Daniela Küttel) et ses clients. Les conditions générales font partie du contrat d'achat.

Tarifs :

Tous les prix sur Flomanda sont en francs suisses et exonérés de TVA. Les frais d'emballage et de port sont indiqués et facturés séparément. Il n’y a pas de montant minimum de commande. Les modifications de prix ou les erreurs restent réservées.

Frais d'emballage et de port :

Les frais d'emballage et de port varient en fonction de la taille de la commande. En principe, les frais d'emballage et de port suivants s'appliquent :

  • Forfait prioritaire : CHF 10.50
  • Forfait économique: CHF 8.50
  • Petit envoi A-Post: CHF 3.70
  • Petit envoi B-Post : CHF 3.40

Mode de paiement:

Flomanda livre uniquement contre paiement anticipé. Lors d'un paiement au guichet postal, les frais réels sont à la charge de l'acheteur. L'enlèvement est possible après paiement anticipé ou paiement en espèces lors de l'enlèvement. Les marchandises restent la propriété de Flomanda jusqu'au paiement intégral du prix. Le délai de paiement est de 10 jours. Durant cette période les produits vous seront réservés. Après 10 jours, ils seront à nouveau mis en vente.

Délais de livraison :

Les délais de livraison ne sont pas garantis. Le client n'a pas le droit de résilier le contrat ni de réclamer une indemnisation en cas de non-respect des délais de livraison.

Échanges et retours :

Les marchandises livrées correctement ne seront ni reprises ni échangées. Si la réception de la marchandise est refusée ou retournée, nous vous facturerons les dommages en résultant. Notre droit d'exécuter le contrat demeure.

Garantie:

Nos produits sont expédiés correctement. Si vous recevez toujours un envoi défectueux, veuillez nous en informer par écrit dans les sept jours et renvoyer la marchandise immédiatement.

Divers:

Les photos des articles respectifs sont uniquement à des fins d’illustration et ne sont pas contractuelles. En raison du traitement numérique de l'image, de légères variations de couleur peuvent survenir.

Responsabilité:

Flomanda décline toute responsabilité. Nos activités commerciales sont basées exclusivement sur le droit suisse.

Protection des données :

Flomanda ne partage ni ne vend les informations client à des tiers. Les données des clients ne sont nécessaires que pour traiter les commandes ou - après consentement - pour envoyer la newsletter.

Lauerz SZ, 19 avril 2024