Widerrufsrecht

Umtausch und Rückgabe:

Produkte, die du bei Flomanda erwirbst, kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung zurückgeben. Bitte beachte, dass die Rücksendekosten und Rücksendehaftung bei dir liegen.

Sende das Paket an die folgende Adresse zurück:

Flomanda
Daniela Küttel
Auliweg 28
6424 Lauerz
Schweiz 

WICHTIG:

Ausnahmen vom Rückgaberecht:
Bitte beachte folgende Hinweise:

• Nur originalverpackte und unbenutzte Artikel in einwandfreiem Zustand können retourniert werden. (Mit Ausnahme von Artikeln, die bereits defekt geliefert wurden.)
• Produkte mit geöffneter Originalverpackung oder sichtbaren Gebrauchsspuren.
• Alle Kosmetikprodukte sind aus hygienischen Gründen von einer Rückgabe ausgeschlossen.
  

Rücksendebedingungen: Die retournierte Ware muss ungebraucht, im einwandfreien Zustand und originalverpackt sein. Bei sichtbaren Benutzungs- oder Beschädigungsspuren behalten wir uns vor, Schadenersatz zu verlangen.

Rücksendung und Rückerstattung:

• Rückerstattung/Rücksendung beantragen: Beantrage die Rückerstattung oder Rücksendung entweder über dein Kundenkonto oder per Mail an info@flomanda.ch
• Lieferschein beifügen: Bitte füge dem Rücksende-Paket deinen Lieferschein bei.
• Rückerstattung: Nachdem wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Betrag umgehend an das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel zurück. Dieser Vorgang kann bis zu 14 Tage dauern. Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
• Rechtliche Hinweise: Weitere rechtliche Bestimmungen findest du in unseren AGB’s.
• Kontakt: Bei Fragen oder Unklarheiten helfen wir dir gerne weiter. Schreibe uns einfach an: info@flomanda.ch

Mangel an der gelieferten Ware?

Sollte die von dir bestellte Ware Mängel aufweisen, bitten wir dich, uns umgehend zu informieren. Wir setzen alles daran, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung für dich zu finden.

Für weitere Informationen oder zur Mängelanzeige, kontaktiere uns bitte unter: info@flomanda.ch